تبلیغات یكی از مهمترین عواملی است كه به صنعت گردشگری كمك میكند تا از هر دو بازار داخلی و بینالمللی گردشگرانی ایجاد كند. بخش گردشگری مسئول ترویج منابع طبیعی، فرهنگ و میراث است كه به هر بازدید كننده در تجربه سفر به مقصد مورد نظر كمك میكند. تبلیغات گردشگری به بازدیدكننده كمك میكند تا قبل از بازدید شخصی از آن مكان، با آن آشنا شود.
نقش تبلیغات گردشگری
ما در دنیای رسانه محور زندگی میكنیم. امروزه هر سازمانی از رسانهها برای تبلیغ كسب و كار خود استفاده میكند. گردشگران، به مكان هایی میروند و تعطیلات خود را برنامهریزی میكنند كه بیشتر در مورد آنها صحبت میشود.
بدون شك تبلیغات برای هر كسب و كاری مهم است. به طور مشابه، در تجارت مسافرتی، نقش كلیدی برای جذب مشتری (گردشگر) دارد. از نظر فنی، گردشگری یك محصول نیست. این ناملموس است بنابراین برخلاف محصولات، صنایع نمیتوانند آن را به مشتریان خود بفروشند. بنابراین صنایع بر اساس مهارتهای تخیلی مشتری، مقصد را میفروشند.
گردشگر بر اساس انتظاراتی كه از طریق تبلیغات ایجاد شده است، تعطیلات را برنامهریزی میكند.
یك تبلیغ نامناسب میتواند منجر به ضرر در تجارت گردشگری شود. تبلیغات موثر تضمین كننده موفقیت نیست اما مطمئنا شانس پیشرفت آن را افزایش میدهد.
تبلیغات در صنعت گردشگری سه نقش عمده دارد:
· برای اطلاع رسانی به گردشگران برای بازدید از یك مقصد و هر آنچه كه گردشگران باید در مورد آن مكان بدانند.
· گردشگران را برای بازدید از یك مقصد متقاعد میكند.
· برای یادآوری به گردشگران در مورد یك مقصد و اینكه همه رزروها را از كجا انجام دهند.
بازار جهانی سفر و همچنین بازار تبلیغات در حال گسترش است. كمپینهای تبلیغاتی در كشورهای غربی برای تبلیغ مقاصد سفر به خارج از كشور غالب است. بسیاری از تبلیغكنندگان تنها قصد دارند با تبلیغ خدمات خود، چه رزرو پرواز یا رزرو هتل، درآمد خود را افزایش دهند. در حالی كه تعداد كمی از تبلیغ كنندگان وجود دارند كه احساس میكنند نیاز به ارتباط با مخاطبان هدف خود دارند كه خیلی مهم است.
مكانهایی كه صنعت گردشگری به عنوان یك موهبت به آنها خدمت كرده است:
هندوستان
تصور رایج هند در غرب از نظر فقر و بهداشت دوسوگرا بوده است. به گفته آنها، هند بیش از هر مكان دیگری خشونت دارد. اما حقیقت این است كه آفریقا بالاترین میزان جرم و جنایت را دارد. با تمام این تیلیغات منفی، صنعت گردشگری هند شروع به ترویج غنای هند كرد كه مانند فرهنگ غنی، مكانهای تاریخی و جاذبههای گردشگری آن را «هند باورنكردنی» مینامند. و امروز، هند یكی از بزرگترین اقتصادهای مسافرتی است.
باهاما
با اینكه باهاما دارای نرخ جرم و جنایت بالایی است، صنعت گردشگری توجه مخاطب را به سمت آبها و سواحل آبی منحرف كرده است. این استراتژی تصوری را كه مردم برای فرار از یك زندگی پر استرس آرزو میكنند را میفروشد.
مالزی
در سال ۱۹۹۹، مالزی كمپینی را با عنوان "مالزی، آسیای واقعی" آغاز كرد كه بسیار موفق بود و ۷.۴ میلیون گردشگر را به خود جذب كرد. اما در سال های اخیر صنعت گردشگری به دلیل آلودگی هوا و آب همراه با جنگل زدایی با اثرات منفی مواجه شده است.
تایلند
گردشگری یك عامل اقتصادی بزرگ برای تایلند است. گردشگری تایلند از شعار "تایلند شگفت انگیز" استفاده كرد. در سال ۲۰۱۵، این شعار با "كشف تایلند" تكمیل شد. در سال ۲۰۱۸، تایلند پذیرای ۲۲.۶ میلیون گردشگر بود. این رقم ۱۱ درصد بیشتر از سال ۲۰۱۷ بوده است.