راهنمای سفر با هواپیما

افراد زیادی كه برای اولین بار قصد سفر با هواپیما را دارند، معمولا لیست بلندی از سوالاتی از قبیل اینكه چه زمانی باید در فرودگاه باشند، كارت شناسایی خود را به چه كسی نشان دهند، چه مداركی برای پرواز نیاز دارند و … را دارند. اگر شما هم جزء این افراد هستید، با مقاله راهنمای سفر با هواپیما به تمامی سوالات خود خواهید رسید.

راهنمای اولین كسانی كه میخواهند سفر با هواپیما داشته باشند:

بدون شك یكی از بهترین وسایل نقلیه برای سفر هواپیماست. این روزها می توانیم مسافت های طولانی را تنها در عرض چند ساعت به وسیله هواپیما به راحتی پشت سر بگذاریم. همه ما با خوبی های این وسیله نقلیه آشنا هستیم؛ سرعت بالا، آسایش مسافران، امكانات خوب و... اما با همه این تفاصیل نمی توان بدی های هواپیما را هم در نظر نگرفت.

ولی برای افرادی كه برای اولین بار سفر با هواپیما را میخواهند تجربه كنند كمی دلهره آور و استرس زا می باشد برای اینكه استرس كمتری داشته باشید بهتر است از قبل بدانید كه چه كارهایی را باید انجام دهید . زیرا خیلی از افراد به خاطر اینكه نمیدانند باید چه مراحلی را برای سوار شدن به هواپیما طی كنند قید مسافرت با هواپیما را میزنند

ساعت ورود به فرودگاه برای سفر با هواپیما:
اگر پروازتان داخلی است باید حدود یك ساعت پیش از زمان مندرج روی بلیت به فرودگاه بروید و اگر قصد خارج شدن از كشور را دارید باید دو تا سه ساعت قبل از ساعت پرواز، به فرودگاه مراجعه كنید. روی بلیت شما نوشته شده كه باید به چه فرودگاه و چه گیتی (دروازه) بروید. پس بدون استرس و در كمال آرامش گیت مورد نظر را به خاطر بسپارید و در زمان مناسب به فرودگاه بروید.

ساعتی كه در بلیط تعیین شده است را به خاطر نگه دارید و زمان رسیدن به فرودگاه را محاسبه نمایید تا از پرواز جا نمانید. هیچ پروازی به دلیل عدم حضور مسافر به تأخیر نمی افتد. دقت نمایید مسافرینی كه نتوانند در ساعت تعیین شده در فرودگاه حاضر شوند، جای ایشان به دیگری واگذار می شود و بلیط آنها مشمول مقررات مربوط به تأخیر مسافران می گردد.

ارائه بلیط های مخدوش و یا اشتباه در فرودگاه مشكلاتی را برای آنان به همراه می آورد، لذا توصیه می شود پس از دریافت بلیط كلیه مندرجات آن اعم از نام، تاریخ و ساعت حركت، مبدأ و مقصد و ... راكنترل نمایند.

انصراف از پرواز:
در صورتی كه مسافرین درخواست لغو پرواز و انصراف از مسافرت را داشته باشند، با رعایت مقررات مندرج در بلیط می توانند در ساعت مقرر به دفاتر شركت مربوطه مراجعه و نسبت به این موضوع اقدام نمایند.

مراحل سفر با هواپیما:
1- پیش از حضور در فرودگاه
بی تردید برای سوار شدن به هواپیما به بلیت نیاز دارید. بلیت ها را باید از آژانس های هواپیمایی خریداری كنید یا به صورت آنلاین مراجعه از وبسایت های فروشنده بخرید. پیش از فرار سیدن روز سفر باید مطمئن شوید كه بلیت، شناسنامه و پاسپورت (برای سفرهای خارجی) خود را فراموش نمی كنید. حتا اگر بلیت تان را به صورت آنلاین خریداری كرده اید باید آن را پرینت كرده و همراه داشته باشید. همراه داشتن همه مدارك بسیار حایز اهمیت است زیرا نبود هر یك از آن ها بسیار دردسر ساز خواهد بود. پیشنهاد می كنیم كه یك كیف مدارك كوچك برای مدارك خود اختصاص دهید كه دسترسی آسانی به آن ها داشته باشید و با یك نگاه از وجودشان اطمینان پیدا كنید.

2- مرحله چك-این (Check-in) و دریافت كارت پرواز
اولین مرحله ای كه برای سوار شدن به هواپیما لازم است انجام دهید مرحله دریافت كارت پرواز است. امروزه بسیاری از شركت های هواپیمایی امكان چك-این (check-in) را به صورت آنلاین ارائه می كنند. بنابراین اگر این امكان وجود داشت كه می توانید با مراجعه به باجه های مخصوص در فرودگاه، خودتان این مرحله را انجام دهید و یك مرحله از مراحل وقت گیر سوار شدن به هواپیما را كم كنید. در غیراینصورت باید به بخش Chek-in مراجعه كنید و احیانا در صفی دور و دراز منتظر بمانید تا پس از بررسی و Check-in بتوانید كارت پروازتان را بگیرید. برای اینكه در این مرحله زیاد معطل نشوید قبل از آنكه نوبتتان برسد تمام پاسپورت و بلیط هواپیمای خود را آماده كنید.

3- تحویل بار
در صورتی كه بار زیادی ندارید و تنها كیف دستی همراهتان است می توانید مستقیما به گیت پرواز مراجعه كنید. اما اگر چمدان دارید باید آن را به قسمت بار تحویل دهید. مسئول دریافت بار پس از بررسی پاسپورت و كارت پرواز، برچسبی را روی چمدانتان می چسباند كه حاوی اطلاعات شخصی شماست و برای حفظ و نگهداری چمدانتان در طول پرواز ضروری است. پس به هیچ وجه این برچسب را تا پایان سفر نكنید.

اگر قرار است یكی از كیف های دستی خود را كه حاوی لوازم ضروری شماست به داخل هواپیما ببرید سعی كنید تا حد ممكن این كیف كوچكترین كیف شما باشد . در قسمت بالای صندلی محلی برای قرار گرفتن این وسایل وجود دارد كه به عنوان آداب و اصول پرواز هوایی پركردن تمام فضای ان قسمت انهم به سختی اصلا خوشایند نیست.

4- پیدا كردن گیت پرواز
پس از دریافت كارت پرواز و تحویل بار مهمترین كاری كه باید انجام دهید پیدا كردن گیت یا ترمینال پرواز است. گیت مربوط به پرواز شما كه معمولا با یك شماره مشخص می شود، روی كارت پرواز شما نوشته شده و می توانید با استفاده از تابلوهای نصب شده در فرودگاه گیت مورد نظر خود را پیدا كنید. بهتر است بدون فوت وقت و قبل از هر چیز گیت پروازتان را پیدا كنید تا خدای ناكرده پروازتان را از دست ندهید. اگر با استفاده از تابلوها نتوانستید گیت را پیدا كنید می توانید از كارمندان داخل فرودگاه كمك بخواهید تا شما را راهنمایی كنند.

5- انتظار!
اگر این مراحل را با موفقیت و به موقع انجام دادید بخش اصلی و سخت كار را انجام داده اید. از این جا به بعد باید در سالن انتظار گیت یا ترمینال منتظر بمانید تا زمان سوار شدن به هواپیما برسد. در این فاصله می توانید به سرویس بهداشتی بروید، چیزی برای خوردن بخرید یا از آخرین لحظات اتصال به اینترنت فرودگاه استفاده كنید. حتی اگر زمان زیادی به پروازتان مانده می توانید چرت كوتاهی بزنید، اما مراقب باشید از پرواز جا نمانید!

6- سوار هواپیما شدن
وقتی شماره پرواز یا نام مقصدتان را شنیدید باید به گیت مورد نظر مراجعه كنید. نگران نباشید با بلندگو اعلام می كنند كه مسافران باید به باجه شماره چند مراجعه كنند.

در این مرحله توجه داشته باشید كه افرادی كه بلیت فِرست كِلَس دارند دارای ارجحیت هستند و لازم نیست صف بایستند. همچنین بهتر است اجازه دهید كه مسافران كهنسال، معلولان یا افرادی كه كودك همراه دارند زودتر عبور كنند.

پس از عبور از صف گیت پرواز، برای آخرین بار مدارك شما كنترل می شود در برخی از فرودگاه ها فقط بلیت را می بینند و در برخی دیگر پاسپورت و شناسنامه را نیز چك می كنند. ماموران مدارك مسافران را می بینند و در صورت تطابق اجازه می دهند كه سوار هواپیما شوند. وقتی از این باجه عبور كردید دیگر می توانید هواپیمای تان را ببینید، تنها كافیست مسیر مشخص شده ای را طی كنید تا به آن برسید، این مسیر شبیه به یك راهرو است كه گاهی پیچ و خم هایی هم دارد. در نظر داشته باشید كه اگر هواپیما با گیت فاصله زیادی داشته باشد، در انتهای راهرو، مجبور خواهید بود كه سوار اتوبوس شوید. این اتوبوس ها رایگان هستند و رانندگان شان می دانند باید شما را به سوی كدام هواپیمایی برند.

پس از ورود به داخل هواپیما با توجه به شماره صندلی خود، آن را پیدا كرده و مینشینید. شما حق نشستن بر روی صندلی دیگری را ندارید و اگر احساس ناراحتی می‌كنید، می‌توانید پس از سوار شدن همه، این مشكل را به مهماندار هواپیما اطلاع دهید تا در صورت امكان جای شما را با شخص دیگری عوض كند. همچنین بار و كیف‌های همراهتان را می‌توانید در محفظه بالای سر خود قرار دهید.

اصول و قوانین داخل هواپیما:
- با مهمانداران در مورد قوانین بحث نكنید
- حواستان به نشستن و لم دادن روی صندلی هواپیما باشد
- از ضربه زدن به صندلی و اطراف محل نشستن خودداری كنید
- رعایت بهداشت و آراستگی در سفر با هواپیما
- برای دریافت سرویس منتظر بمانید
- بیش از حد راحت نخوابید
- زمان استفاده از دستشویی هواپیما را كوتاه كنید
- در طول مدت پرواز به نكات و تذكرات ایمنی كه توسط میهمانداران هواپیما بیان می گردد دقت نمایید

-زمان ترك هواپیما هم آداب و معاشرت را رعایت كنید

فرود آمدن هواپیما:

پس از فرود آمدن هواپیما فراموش نكنید كه بار و چمدان‌های خود را از قسمت تحویل بار، تحویل بگیرید. برای این كار با توجه به راهنماهای روی تابلو عمل كنید و پس از رسیدن به دستگاه، منتظر بمانید تا چمدان‌تان برسد و آن را تحویل بگیرید. حواستان باشد كه دقیقا چمدان خود را بردارید چون در هنگام خارج شدن از فرودگاه كدهای مربوط به هر چمدان چك میشوند

سوالات رایج قبل از سفر با هواپیما:

امن‌ترین جای هواپیما؟
پاسخ ساده است: دم هواپیما. دلیلش نیز این است كه كابین خلبان ضرب سقوط را می‌گیرد و آسیب كمتری به قسمت انتهایی هواپیما وارد می‌شود. بنابراین آنهایی كه از پرواز ترس بیشتری دارند، به یاد داشته باشند كه باید همیشه دم هواپیما را رزرو كنند.

علائم هشداری هواپیما:
تمام هشدارهای حین پرواز را باید اینگونه تفسیر كرد: اگر یكبار صدای دینگ شنیده شود، خدمه باید به تلفن داخل هواپیما پاسخ دهند. هنگام فرود، بلند شدن و نشستن مسافرین بر روی صندلی خود، دو یا سه بار صدای دینگ شنیده می‌شود. هر زمان كه ارتفاع از ۱۰۰۰۰ پا بیشتر می‌شود كه ممكن است این صدا شنیده شود. اگر پنج یا شش بار صدای دینگ شنیده شود، وضعیت فوری اعلام شده است. در این زمان البته خدمه دستورات لازم را به مسافرین می‌دهند.

چه كسانی نمیتوانند از هواپیما استفاده كنند؟
- مسافرانی كه به دلیل وخامت بیماری احتمال فوت آنها وجود دارد
- مسافرانی كه به دلیل بیماری وضعیت ناخوشایندی را برای سایر مسافران ایجاد می كنند
- مسافرانی كه در هواپیما و فرود اضطراری احتمال وخامت حالشان وجود دارد
- حاملگی بعد از هفته 34 بارداری
- نوزادان زیر یك هفته از زمان تولد
- مسافرانی كه قادر به استفاده از صندلی هواپیما در هیچ حالتی نیستند
- بیماران عفونی كه خطر سرایت بیماری آنها به سایر مسافران وجود دارد
- بیماران روانی غیر قابل كنترل كه امنیت هواپیما و سایر مسافران را به خطر می اندازند